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Nuestro catálogo de cursos online dispone de una amplia variedad de temáticas. La formación online cuenta con la ventaja de que los cursos se realizan en un campus virtual con contenido interactivo bajo la supervisión de tutores especializados.
 
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Aplicaciones informáticas
FrontPage - FO online ARI 40 h
Atención al cliente
Aspectos prácticos de la calidad en el servicio - FO online ARI 20 h
Atención al cliente - FO online ARI 40 h
Concertación telefónica de citas de venta - FO online ARI 14 h
Decisión de compra del cliente: Análisis de eficiencia - FO online ARI 10 h
Detección y análisis de las necesidades del cliente - FO online ARI 10 h
El cierre de la venta - FO online ARI 10 h
La calidad en el servicio al cliente - FO online ARI 20 h
La comunicación comercial - FO online ARI 20 h
La demostración del producto en la venta - FO online ARI 10 h
La presentación del producto al cliente - FO online ARI 10 h
Modos de concertación de citas de venta - FO online ARI 12 h
Servicio postventa - FO online ARI 14 h
Calidad
Gestión de la calidad en el comercio - FO online ARI 10 h
Gestión de la calidad en empresas de construcción - FO online ARI 10 h
Gestión de la calidad en empresas de limpieza - FO online ARI 10 h
Gestión de la calidad en empresas químicas - FO online ARI 10 h
Gestión de la calidad en hostelería - FO online ARI 10 h
Gestión de la calidad en peluquería y estética - FO online ARI 10 h
Gestión de la calidad y medioambiente en empresas turísticas - FO online ARI 10 h
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