 Objetivos |
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• Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.
• Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma.
• Resolver y/o canalizar reclamaciones de los clientes en el punto de venta.
• Colaborar en el aprovechamiento en el punto de venta y mantenimiento operativo, conociendo las principales técnicas de animación del punto de venta.
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| Requisitos de acceso |
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En los cursos a distancia no hay ningún requisito técnico imprescindible o que impida finalizar con éxito el curso, aunque es deseable disponer de un ordenador y conexión a Internet si se quiere hacer uso del CD o del Centro de Formación Online.
En los cursos a distancia de Nuevas Tecnologías, Diseño, Programación, etc., se recomienda disponer de equipo informático para poder realizar las prácticas. |
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| Titulación obtenida |
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Certificado de participación y/o aprovechamiento otorgado por Aulatutorial. Para la formación bonificada, avalado por la Fundación Tripartita y el Fondo Social Europeo. |
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| Horas lectivas |
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80 |
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| Duración |
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5-7 semanas |
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| Precio |
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420€
. Gratis para trabajadores
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| Periodo de Matriculación |
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Hasta el 31/12/2010
(Matrícula Abierta)
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| Otros datos de interés |
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El alumno recibirá como obsequio una memoria USB de 1GB |
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Cursos gratis para trabajadores
Calidad
