 Objetivos |
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• Comprender la importancia que tiene la fase del cierre de la venta dentro del proceso de la venta personal y aplicar las distintas técnicas para llevarla a cabo con éxito.
• Conocer la actitud y conocimientos previos que debe tener un vendedor para ganarse la confianza del cliente y lograr el cierre de la venta.
• Aprender a identificar las señales de lenguaje verbal y no verbal que emite el cliente para introducir el cierre de la venta en el momento más adecuado y para actuar de la manera más acorde a su actitud y su predisposición a comprar.
• Actuar adecuadamente al despedirse del cliente, haya o no haya realizado finalmente la compra ya que puede significar bien la fidelización del cliente, o bien, una posible futura compra.
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| Requisitos de acceso |
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Los requisitos mínimos para el funcionamiento correcto del centro virtual de formación son:
- Navegador Microsoft Internet Explorer 6 o superior
- Resolución de pantalla de 1024x768 px
- Conexión a Internet
El resto de plugin o complementos necesarios se pueden descargar desde el propio centro.
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| Titulación obtenida |
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Certificado de participación y/o aprovechamiento otorgado por la propia entidad. |
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| Horas lectivas |
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10 |
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| Duración |
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3 Semanas |
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| Precio |
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60€ con certificado en papel y 48€ con certificado electrónico
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| Periodo de Matriculación |
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Del 01/11/2006 al 31/12/2008
(Matrícula Abierta)
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Cursos gratis para trabajadores
Aplicaciones informáticas
