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Tema 1. Metodología de conocimiento de los productos.
1.1 Introducción
1.2 Relación entre necesidades y productos
1.3 Características técnicas, comerciales y psicológicas
1.5 Ciclo de vida de un producto
Tema 2. La venta de contacto directo.
2.1 Introducción
2.2 La planificación de la venta
2.3 La prospección
2.4 La calificación
2.5 El diálogo de la venta
2.6 La presentación del producto
2.7 La argumentación
2.8 La demostración
2.9 El cierre de la venta y sus técnicas
Tema 3- técnicas de venta
3.1 Introducción
3.2 Sistemas de venta
3.3 La venta
3.4 Gestión del sector
3.5 El producto
3.6 El precio |
Calidad
Cierre de ventas - AD
