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1. Comportamientos de compra y venta
2. Nociones de psicología aplicada a la venta
3. La comunicación
4. Técnicas comunicación aplicables a la actividad empresarial y comercial
5. Metodología de conocimiento de los productos
6. Metodología de conocimiento de los clientes
7. Métodos de venta
8. La venta y la negociación
9. Marco jurídico de la venta y normativa comunitaria |