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Tema 1. Sistemas de gestión de la calidad ISO 9000.
Tema 2. Principios de la gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2000.
Tema 3. Sistema de gestión de la calidad.
Tema 4. Responsabilidad de la dirección.
Tema 5. Gestión de los recursos.
Tema 6. Realización del producto.
Tema 7. Medición, análisis y mejora.
Tema 8. Auditorías de la calidad.
Tema 9. Normativa aplicable al proceso de auditoría.
Tema 10. Perfil del auditor según ISO 19011.
Tema 11. Planificación y preparación de la auditoría.
Tema 12. Proceso de auditoría.
Tema 13. Informe y seguimiento de la auditoría. |