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Marketing Turístico.
•Introducción al marketing turístico.
•Procesos de compra.
•Creación del producto y fidelización del cliente.
•Fijación de precios.
•Marketing promocional.
•Plan de marketing.
Gestión de Eventos.
•Gestión de eventos y congresos.
•Planificación, organización y celebración del evento.
•Gestión del post-evento.
•Mercado de reuniones.
•Protocolo en eventos.
Atención al Cliente.
•Calidad en el servicio de atención.
•Estrategias de servicio.
•Medida de la satisfacción del cliente.
•Retención.
•Fidelización.
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Calidad
Curso de Especialización en Marketing Turístico-AD
